十八、旅游的礼仪

　　旅游已成为物质丰饶的现代人的生活时尚，所谓「读万卷书，行万里路」，旅游不仅可开拓心胸，拓展视野，更可增长见闻，开启智慧。然而在旅游之际，如何成为一位高尚的文化传播者，甚至出国旅游时，如何同时做好国民外交，首先必须学习旅游的礼仪。
 
　　　　

(一)一般旅游

　　1.衣着要端庄、整齐、清洁，不可奇装异服。

　　2.不高声喧哗。

　　3.行进间，不可吃零食，不可勾肩搭背。

　　4.所到之处应注意随手功德，保持环境的清洁。

　　5.入公厕时，不宜嬉笑吵杂，并应随手冲水，保持清洁，以便后人使用。

　　6.公共场所，应遵守规定，不可随意吸烟，乱抛杂物，践踏草坪，攀折花木，或在树木上刻字。

　　7.候车、购物(购票)、入场，均应遵守先后秩序。

　　8.商场买卖，应有礼貌。

　　9.不肆意购物，以避免浪费及上当。

　　10.参观竞技，不可无谓叫嚣。

　　11.听乐观剧，按时进退，保持宁静，鼓掌中节。

　　12.对解说员及嚮导应尊重，注意聆听解说。

　　13.不冒险或单独到危险处。

　　14.如至寺院参访，不随意乱行，东观西看，或随意出入，应知会知客师。
 
　　　　

(二)出国旅游
 

　　1.出国前

　　　(1)应将旅程表、旅馆与联络电话告知家人。

　　　(2)个人盥洗用具、衣物儘量简化。私人药品应随身携带，放置于易取处。

　　　(3)勿携带伪禁药、禁品、兵器、动物标本等物。

　　　(4)应事先了解当地气候状及民情风俗等。

　　2.搭乘飞机

　　(1)行李件数、重量，应遵守航空公司规定。

　　(2)在候机室等候，俟宣布登机后，持证排队，依序登机，不可争先恐后。

　　(3)勿在「禁止吸烟区」吸烟。

　　(4)上飞机，坐上座椅务必扣上安全带。

　　(5)座椅仰卧或小桌的机件，如不明白使用方法，可以请服务员服务。

　　(6)坐飞机应注意礼貌，向邻座借道前应说一声「Excuseme.」(对不起)，过后再说一声「Thankyou.」(谢谢)。

　　(7)空服人员说明飞行安全设施，如穿着救生背心及氧气面罩示范时，应予以注意。

　　(8)进餐时，将前座背后的小桌放下来，以便服务员将菜盘放上。进餐时间内，儘量不要在座位间进出行动。

　　(9)空中小姐在餐后问你「Tea or coffee.」(要茶或咖啡)时，可任选其一，如两样都不想要，就回答「No,Thankyou.」(谢谢，都不要)。

　　(10)上洗手间应注意门上的标示：

　　　　*1「occupied」是有人在使用中，不要再去敲门。

　　　　*2「vacant」是表示没有人，就可以拉门入内，不要忘记将门关上。

　　　　*3厕所内有「flash」的标示，就是使用后按冲水钮冲洗。

　　　　*4厕所内绝对禁止吸烟。

　　(11)在机舱内不可高声谈笑，如需要空中小姐服务，可以按电钮，但不宜随便呼唤。

　　(12)飞机降落后，尚未停妥前，不要抢着行动，应等候空服人员的招呼，顺序下机。
 
　　　　

(三)进入他国国境

　　1.入海关时，须顺序排队，并出示护照、机票等证件，待验毕时，务必确实收好证件。

　　2.提取行李，应留意提取处班机号码的标示，自行提取，所以随身行李以轻便为宜。

　　3.在旅馆内

　　　*1进住房间，应详阅使用说明书，了解疏散路线。

　　　*2旅馆大厅不得喧哗。

　　　*3行李由服务生送至房间验收后，须给予小费。

　　　*4外出时必将门窗行李锁好，以防盗窃，门匙交由柜台保管，以防遗失。

　　　*5在房间内最好锁上房门，或将绊鍊拴上，以策安全。有人敲门，应先问清来人，不宜随意请入房内，以免发生意外。

　　　*6勿着睡衣、拖鞋在旅馆内四处走动，也不宜站在走廊中交谈、抽烟，尤其不应窥视房门敞开的左右客房的动静。

　　　*7如两人同住一房，应与同住宿者相互礼让尊重。

　　　*8使用电器，应注意当地电压。

　　　*9旅馆的客房是客人自己享受休息的地方，应保持宁静而不要妨害到邻室的安宁。

　　　*10如非至亲好友，不宜带到自己房内。会见宾客，可利用旅馆大厅或休息室。

　　　*11在电梯内不吸烟，不大声谈笑，同时要面向电梯门站立。

　　　*12盥洗要在浴缸里擦肥皂，不要使肥皂水外流地面。

　　　*13离开旅馆前，应清点行李，以免遗忘。旅馆内物品，如睡袍、壁画、烟灰缸等，如欲带回纪念，可以购买，切勿顺手带走。

　　　*14虽是付费住宿，但离开时仍应将房间稍做整理，切勿留下一大堆废物垃圾。
 

　　4.小费

　　　*1在国外旅行，除了在飞机上之外，差不多都有付小费的习惯，要给多少，并没有一定的规定，通常以美金五角或一元为宜。但费时较多，而且较麻烦的服务，要多付一点小费。

　　　*2吃饭时帐单如未加服务费，应给一成或一成半的小费，如已附加百分之十的小费，则另给百分之五就可以了。

　　　*3观光导游人员、公共场所保管外衣或行李，剧院里带座的人，通常都要给付小费；搭乘计程车，大都是小额零钱免找。
 

　　5.购物

　　　*1购物，切勿随便要求折扣优待。

　　　*2不要使旅行团成为採购团。
 

　　6.观光活动

　　　*1参加观光游览团体，绝对要遵守时间，严守「十分钟前」报到的原则，以免时间匆促，心慌意乱，举止失措或遗忘东西。

　　　*2参观名胜古蹟，不要动手触摸，标示禁止吸烟的地方不可以吸烟。

　　　*3同车游览的人，要互相保持友善的态度，笑脸示意，动作礼让。

　　　*4团体游览导游人员说明时，即使听不懂，也不要显得不耐烦或在一旁高声谈笑；若有问题，应待导游人员解说告一段落后提出。

　　　*5下车参观时，切记车辆号码，听清楚开车的时间，准时上车，以免迟到而让全车的人等候。

　　　*6到达观光地点，应先注意听导游人员介绍解说后，才拍照留念；禁止拍照的地方，即使无人看守注意，也应遵守不可拍照的规定。

　　　*7进入教堂、寺庙应保持肃静，不可随便拍照，以免惊动他人。

　　　*8前往剧场、音乐会或夜总会时，通常须穿着正式服装。

　　　*9在剧场或音乐会中如遇精彩表演，可于节目告一段落时鼓掌，不可嘘声怪叫；表演进行中，切忌起身走动或离场。

　　　*10不可随意吐痰、丢弃果皮、纸屑或烟蒂，行车时不可向车窗外抛弃杂物或纸屑。

　　人心易散乱且放逸难收，人格需要在生活中培养。在丛林生活中所训练出来的人之所以不同于社会人士，乃是在于生活中有规范，行、住、坐、卧合乎律仪。

　　一个人只要能在生活中举止言行守住律仪，不管外在环境如何污染，一定会是一朵净莲。