五、待客的礼仪

　　一个优秀的人，必具有大众性、社会性，肯与人接触，帮人解决问题、困难，并从尊重沟通中，与访客建立友谊，令其有「宾至如归」的感觉，这也就是待客之道。待客的礼仪如下：
 

　　1.会客时，对于来访的客人名字要注意听，要与每一个人寒暄，不可只招呼一个人，也不要自我卖弄宣传，要懂得谦虚客气。

　　2.对初来访客须先问好，请至客厅上茶后，了解访客的来意。

　　3.添茶要适量，尊重客人的意愿，接受人家的婉拒，才能宾主尽欢。

　　4.穿着整齐端庄。

　　5.语气温和，谈吐幽默。

　　6.亲切微笑。

　　7.举止安详。

　　8.态度要亲切、随和、友爱、招呼，不令访客有拘束不安之感。

　　9.应慈悲、热情、主动、耐烦接待招呼客人。

　　10.记住访客的姓名、特性、嗜好，真心为他服务。

　　11.赞美鼓励，让来访者宾至如归。

　　12.能与客人谈说佛法，使他们认识佛教，让他们感受到法喜，获得法益。

　　13.谈话内容应为访客所关心、熟悉者。

　　14.言谈中，不可自赞毁他，不可两舌，论人是非。

　　15.依访客的需要提供协助，如食宿、交通、参观、访问等。

　　16.如有先后两批客人来访，应一视同仁，不可冷落一方；彼此若互不相识，应适时为他们互相介绍。

　　17.留客用餐，夹菜、添食要适量，尊重客人的意愿。

　　18.了解客人，与之沟通。

　　19.访客离去时，得以佛书、念珠等法物与客结缘。

　　待客之道又可分为三类：

　　1.属于亲友的客人：要尊重他，礼遇他，要让他有宾至如归的感觉。

　　2.属于有关係的客人：例如工商、记者、警察等，要给予善意接待，儘快解决问题。

　　3.属于临时的客人：偶然的访问，可因人、因时、因事而定，但总要给人欢喜，给人满意。

　　总而言之，「相」上虽有差别，待客的诚心是不变的。